Das Beste was wir für Sie tun können.

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DCOSO ist Ihr MSP – Unsere Services

Sie haben sicherlich schon von MSP gehört, aber was bedeutet das eigentlich für Sie? MSP steht für Managed Service Provider, und bei uns ist das nicht nur ein Begriff, sondern die Grundlage unserer umfassenden Leistungen.

Als Ihr MSP übernehmen wir das kontinuierliche Management und die Überwachung Ihrer Systeme. Wir kümmern uns um alle wichtigen IT-Bereiche, die für Sie von Bedeutung sind: Sicherheit, Funktionalität, Kostentransparenz, Automatisierung, Effizienzsteigerung durch Zeitersparnis und schnelle Störungsbehebung.

Unsere Leistungen werden modular aus den folgenden Bereichen zusammengesetzt:

Kommunikation

Eine effektive Kommunikation ist entscheidend für den Erfolg eines Unternehmens. Wir bieten Lösungen für eine nahtlose Kommunikation und Zusammenarbeit.

Im Detail
  • Implementierung einer VoIP-Telefonielösung und Integration von Unified Communications-Funktionen für verbesserte Zusammenarbeit und Produktivität
  • Sichere und zuverlässige E-Mail-Infrastruktur, Spam-Filter, Antivirus-Schutz und verschlüsselte Kommunikation
  • Plattformen für Projektmanagement, Aufgabenverwaltung, Dokumentenfreigabe und gemeinsame Bearbeitung zur erleichterten Zusammenarbeit
  • Cloud-basierte Kommunikationslösungen für den Zugriff auf VoIP, Videokonferenzen, Messaging und Team Collaboration von überall aus
  • Systemüberwachung der Kommunikationsinfrastruktur und dedizierter Support für Kundenanfragen und -störungen
E-Mail

Eine zuverlässige und sichere E-Mail-Kommunikation ist für Unternehmen unerlässlich. Wir bieten ein umfassendes Management Ihrer E-Mail-Systeme, einschließlich Konfiguration, Überwachung und Sicherheitsmaßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre E-Mail-Kommunikation reibungslos funktioniert und vor Bedrohungen geschützt ist.

Im Detail
  • E-Mail-Systemkonfiguration und Bereitstellung für cloudbasierte Lösungen wie Microsoft 365
  • Implementierung von Schutzmaßnahmen gegen Phishing, Malware, Spam und Datenverlust in der E-Mail-Kommunikation
  • Kontinuierliche Überwachung, frühzeitige Problemerkennung, Systemchecks und Performance-Optimierung für reibungslose E-Mail-Systeme
  • Zuverlässige Backup-Strategien, regelmäßige Sicherung und schnelle Wiederherstellung von E-Mails und Anhängen
  • Hilfestellung bei E-Mail-Konto-Einrichtung, Nutzung von Funktionen und Umsetzung von Sicherheitsrichtlinien
Arbeitsplätze

Wir sorgen dafür, dass Ihre Arbeitsplätze optimal ausgestattet und einsatzbereit sind. Dazu gehört die Verwaltung von Geräten, Software-Updates und Support bei technischen Problemen.

Im Detail
  • Beschaffung, Installation, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplatzgeräten
  • Verwaltung von Updates, Patches, Sicherheitsaktualisierungen; Überwachung und Verwaltung von Softwarelizenzen
  • Behebung von Hardware- und Softwareproblemen, Einrichtung neuer Geräte, allgemeine technische Unterstützung
  • Verwaltung von IT-Assets, Bestandsaufnahme von Arbeitsplatzgeräten, Softwarelizenzen und Ressourcen
  • Implementierung von Sicherheitsmaßnahmen (Antivirensoftware, Verschlüsselung), Einhaltung von Datenschutzbestimmungen.
Netzwerk

Ein stabiles und leistungsfähiges Netzwerk ist essenziell für Ihr Unternehmen. Wir optimieren und überwachen Ihr Netzwerk, um eine zuverlässige Konnektivität sicherzustellen.

Im Detail
  • Netzwerkoptimierung
  • Überwachung und Fehlerbehebung
  • Skalierbarkeit und Netzwerkdesign
  • Netzwerkberichterstattung und Analyse
Sicherheit

Ihre IT-Sicherheit ist uns ein zentrales Anliegen. Wir schützen Ihre Systeme vor Bedrohungen und sorgen für eine umfassende Sicherheitsstrategie.

Im Detail
  • Sicherheitsüberwachung und Incident Response
  • Firewall- und Netzwerksicherheit
  • Antivirus- und Malware-Schutz
  • Zugriffskontrolle und Identitätsmanagement
  • Sicherheitsaudits und Compliance
proaktive Services

Wir kümmern uns um das Management Ihrer Systeme und stellen sicher, dass sie reibungslos und effizient funktionieren.

Im Detail
  • Proaktives Systemmonitoring
  • Systemwartung und Patch-Management
  • Fehlerbehebung und Problemmanagement
  • Kapazitätsplanung und Skalierbarkeit
  • Systemdokumentation und Reporting

Wir kümmern uns um Ihre IT!

Mit DCOSO haben Sie einen Partner, dem Sie vertrauen können. Wir lieben die IT und werden alles dafür tun, damit Ihre Systeme reibungslos funktionieren und Ihr Unternehmen vorangebracht wird. Zögern Sie nicht länger, sondern schöpfen Sie das volle Potenzial Ihrer IT mit uns als Partner aus!