Damit es nicht nur läuft.

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IT-Dienstleister in Koblenz für kleine und mittlere Unternehmen

Wir übernehmen das Herzstück Ihres Unternehmens: Ihre IT. Wir planen, betreiben und sichern sie, erklären verständlich, was wir tun, und sorgen dafür, dass sie nicht nur läuft, sondern abgesichert ist. Für Betriebe mit 5 bis 100 Arbeitsplätzen in Koblenz, am Mittelrhein und im Westerwald.

Für wen wir arbeiten
Für Betriebe, die keinen eigenen IT-Verantwortlichen haben – oder einen, der eigentlich etwas anderes machen soll. Architektur- und Planungsbüros, Beratungsunternehmen, Agenturen, Kanzleien, Praxen, Handwerk, Handel und Verkehrsbetriebe mit 5 bis 100 Arbeitsplätzen. Sie bekommen einen festen Ansprechpartner aus der Geschäftsführung, keine Hotline mit wechselnden Bearbeitern.

DCOSO ist inhabergeführt, sitzt in Bassenheim bei Koblenz und arbeitet mit einem bewusst schlanken Kreis an Herstellern: Microsoft, Cisco, Dell, Veeam, Ubiquiti, Keeper und pascom. Als Teilnehmer der Allianz für Cyber-Sicherheit des BSI richten wir uns an dessen Empfehlungen aus.
Alexander Schoss, Geschäftsführer der DCOSO GmbH
Was wir für Sie tun
Wir betreiben Ihre IT laufend: Mit DCOSO Remote Guard überwachen wir Server, Arbeitsplätze und Netzwerk rund um die Uhr, spielen Updates kontrolliert ein und melden uns, bevor etwas ausfällt. Bei kritischen Systemen reagieren wir mit Wartungsvertrag innerhalb von vier Stunden. Dazu kommen IT-Sicherheit nach BSI-Empfehlung, Microsoft 365 und Telefonie, Netzwerk und WLAN, E-Mail-Sicherheit, moderne Arbeitsplätze und Cloud-Backup mit geprüfter Wiederherstellung.

Wenn Sie von einem anderen Dienstleister zu uns wechseln, übernehmen wir geordnet: Zugänge, Dokumentation, Lizenzen, Verträge – ohne dass Ihr Betrieb stillsteht.
DCOSO verbessert Ihren digitalen Alltag
Warum DCOSO
Weil wir sagen, was zu Ihrem Betrieb passt – und was nicht. Wir setzen auf bewährte Technik statt Experimente, dokumentieren jede Umgebung so, dass nichts an einer einzelnen Person hängt, und erklären Ihnen in verständlicher Sprache, was wir tun und warum. Kosten kalkulieren Sie über monatliche Pakete pro Arbeitsplatz, nicht über Stundenzettel.

Wie wir arbeiten, lesen Sie im Ratgeber: etwa warum ein Backup erst eines ist, wenn die Wiederherstellung funktioniert, oder wie ein Dienstleisterwechsel ohne Stillstand abläuft.
Wie DCOSO Ihnen weiterhelfen kann

Lassen Sie uns das weiter vereinfacht darstellen:
Sie finden sich in folgenden Aussagen wieder?

Vorbeugen statt reagieren

Eine IT, die heute läuft, ist nicht automatisch abgesichert. Hardware-Ausfälle, fehlgeschlagene Updates und Ransomware treffen erfahrungsgemäß genau die Betriebe, die zuletzt kein Problem gesehen haben. Mit laufender Überwachung, regelmäßigem Patch-Management und geprüften Backups wissen Sie jederzeit, in welchem Zustand Ihre IT ist – und haben einen Plan, falls etwas passiert.

„Unsere IT läuft doch, wozu also viel Geld investieren?"

Weil „läuft" und „abgesichert" nicht dasselbe sind.

Veraltete Systeme werden zum Risiko

In der IT bedeuten sechs Jahre einen Generationswechsel. Server außerhalb der Garantie, Betriebssysteme ohne Sicherheitsupdates und Netzwerkkomponenten ohne aktuelle Standards sind die häufigsten Schwachstellen, die wir in kleinen und mittleren Betrieben vorfinden. Ein Bestandscheck zeigt, was ersetzt werden sollte, was noch tragfähig ist und in welcher Reihenfolge eine Modernisierung wirtschaftlich ist – mit Planungssicherheit für die nächsten 12 bis 36 Monate.

„Wir haben doch vor Kurzem schon modernisiert."

Ist „vor Kurzem" inzwischen sechs Jahre her? Dann sollten wir sprechen.

IT-Sicherheit an den Empfehlungen des BSI ausgerichtet

Ein einzelner Virenscanner reicht heute nicht aus. Belastbare IT-Sicherheit kombiniert mehrere Ebenen: eine moderne Firewall mit Intrusion Detection, saubere Identitätsverwaltung über Microsoft Entra mit Mehr-Faktor-Authentifizierung, Endpoint-Schutz auf den Arbeitsplätzen und ein durchdachtes Backup-Konzept als letzte Verteidigungslinie.

Als Teilnehmer der Allianz für Cyber-Sicherheit des Bundesamts für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) orientieren wir uns an deren Empfehlungen. Das gibt Ihnen einen nachvollziehbaren Standard – und ein belastbares Argument gegenüber Versicherern, Wirtschaftsprüfern oder Auftraggebern, die zunehmend Nachweise zur IT-Sicherheit verlangen.

„Ist meine IT wirklich noch sicher genug?"

Sicherheit ist kein einzelnes Produkt, sondern das Zusammenspiel mehrerer Ebenen.

E-Mail-Kommunikation auf aktuellem Stand

Ein E-Mail-System, das seit Jahren unverändert läuft, hat meist an drei Stellen Nachholbedarf: Schutz vor Phishing und gefälschten Absendern, sauber eingerichtete Authentifizierung über SPF, DKIM und DMARC, und ein Backup, das auch versehentlich gelöschte Postfächer wiederherstellt. Wir betreiben E-Mail in der Regel auf Microsoft 365 und ergänzen, was fehlt – etwa CodeTwo für einheitliche Signaturen. Entscheidend ist nicht das Produkt, sondern die saubere Einrichtung und die laufende Pflege. Warum Mails im Spam landen, erklären wir im Ratgeber.

„Unsere E-Mail funktioniert doch."

Sie funktioniert – aber schützt und sichert sie auch zuverlässig?

Reibungsloser Wechsel von Ihrem bisherigen IT-Dienstleister

Ein Wechsel des IT-Dienstleisters ist seltener kompliziert, als die meisten Betriebe befürchten – wenn er strukturiert vorbereitet wird. Wir fordern beim bisherigen Anbieter eine geordnete Übergabe an: Zugangsdaten, Dokumentation, Lizenzen, Backup-Verantwortung. Parallel dokumentieren wir Ihren Ist-Zustand, übernehmen schrittweise Überwachung und Betreuung und stimmen mit Ihnen ab, was sofort umgestellt wird und was später kommt. Während der Übergangsphase bleibt Ihre IT durchgängig betreut; der Hauptteil ist erfahrungsgemäß in vier bis acht Wochen abgeschlossen. Wie das im Einzelnen abläuft, steht im Ratgeber.

„Wir sind unzufrieden, aber wir trauen uns nicht zu wechseln."

Ein strukturierter Wechsel dauert vier bis acht Wochen – ohne Stillstand.

Sprechen wir über Ihre IT.

Sie haben ein konkretes IT-Anliegen oder möchten allgemein über eine Modernisierung sprechen? Schreiben Sie uns oder rufen Sie an – im ersten Gespräch klären wir unverbindlich, was zu Ihrer Situation passt.